令和8年5月の請求期間は平日の請求受付日が少なく、アクセスが集中し、つながりづらい状況となることが予想されます。つながりづらい場合は夜間帯や土日にアクセスいただくようお願いします。
また、アクセス集中時においては、レセプト送信に数十分から一時間程度の時間を要する場合がございますが、処理自体は正常に行われています。レセプト送信時に請求状況が「処理中」のままで、受付処理が完了するまで時間を要する場合は、一旦オンライン請求システムを終了してお待ちください。なお、オンライン請求システムを終了後も受付処理は行われています。